目前許多國家都面臨少子化與高齡化，還有許多家庭都已經形成「老人照顧老人」窘境，照護人力不足以成為共同的問題，引進外籍移工先成為部分國家的解方，但仍無法解決照護人力不足的壓力，於是紛紛寄望於科技照護，尤其在人工智慧與人形機器人迅速發展的當今時代，照護機器人成為眾所矚目與期待的解決方案。
養老機器人的日常使用可能在未來3到5年逐步變成現實
在中國，身穿花棉襖的人形機器人在春晚舞臺上扭秧歌；全球首個人形機器人半程馬拉松宣告舉辦；各種人形機器人在世界機器人大會上翻鍋炒菜、跑步翻越、收疊衣物、彈琴泡茶，大顯身手。2025 年中國兩會上，全國人大代表、科大訊飛股份有限公司董事長劉慶峰樂觀指出，養老機器人的日常使用可能在未來 3 到 5 年內逐步變成現實。
圖／春晚驚現機器人秧歌隊台上靈活。伊佳奇提供
因一機難求，被民間發展租賃行業，成為走紅全中國的新「打工人」。機器人租賃近日爆單，商場、酒店、企業年會和學校頻繁看到機器人的身影，日租金最高 1.5 萬元人民幣（約新台幣 67,650 元）。
據媒體報導，目前用於租賃的機器人是比春晚H1型更輕巧的G1型人形機器人，官網最低售價 9.9 萬元人民幣（約新台幣 446,490 元），但二手交易平台上仍有許多商家以「春晚同款」為標籤出租機器人，
日租金普遍在 5000 元到 1 萬 5000 元人民幣（約新台幣 22,550 元到 67,650 元）。
媒體報導，「Unitree G1」是宇樹科技最新一代的人形機器人，高1.27公尺、重35公斤，搭載宇樹自研微型伺服電機與碳纖維-鋁合金複合關節，單關節扭矩高達 120N·m ，既能完成「舞棍」、「動態站起」等高難度動作，又能搬運抓蛋或搬運重運物。
而透過複用四足機器狗的馬達、減速器技術及深度學習演算法，G1 實現複雜動作控制，例如，投籃、胯下運球等。
被「遛」的機器狗 Go2 ，標配了宇樹自研的 4D 超廣角雷射雷達，最小探測距離 0.05 公尺，可實現全地形感知，還能夠拖曳 20 公斤重物，售價 9,997 元人民幣（約新台幣 45,086 元）起。
日本發明出人工智慧擁抱與照護機器人——AIREC
圖／人工智慧擁抱與照護機器人（AI-driven Robot for Embrace and Care，AIREC）。伊佳奇提供
在日本，日本科學未來館人工智慧機器人展，展出早稻田大學理工學院的菅野重樹教授研發的照護機器人，屬科學技術振興機構射月計畫一環，名為人工智慧擁抱與照護機器人（AI-driven Robot for Embrace and Care，AIREC），四輪全方向移動底座，兩隻手臂可負重 8 ～ 20 公斤，視手臂姿勢與動作而定，頭部有兩攝影機，全高 166 公分，肩寬 66 公分，內建人工智慧能自動判斷環境完成任務，如自動辨認理解飲料瓶位置，將飲料瓶放到托盤上。
菅野重樹預計，AIREC要到 2030 年才能投入照護和醫療服務，而且初期售價不會低於 1,000 萬日元（約新台幣 2,200,000 元）。雖然如此，日本照護人員年薪約 333.5 萬日圓，也就是說，如果 AIREC 能跟真人一樣工作不需人類輔助，機構買三年就能回本，更不用說 AIREC 不會生病、不會請假、不會像外籍勞工賺夠錢就回國，也不會有各種管理問題。
美新創公司讓人形機器人聽人類指令協助處理家務
圖／人型機器人開發商 Figure AI 推出 AI 模型 Helix ，加速家庭部署。伊佳奇提供
美國矽谷機器人新創公司 Figure 2 月 21 日發表自主開發的 AI 模型 Helix ，能讓人形機器人聽人類指令協助處理家務。Figure 執行長艾德科克表示，新模型任務是解決通用機器人技術問題，實現「每個家庭都有一台機器人」。
Figure 發布影片展示機器人技術重要突破。畫面中，1 位真人要求 2 隻人形機器人整理一袋超市購買來的食材，機器人觀察環境後，將大部分食材包括雞蛋放入冰箱，並將一顆蘋果放入擺盤。這項技術標誌著機器人正邁向家庭。
科技界將機器人視為下一代重要技術，競爭日趨激烈。路透社 2 月 14 日報導，Meta成立一個新團隊，專注開發人形機器人。特斯拉（Tesla）、Google也都有投入機器人領域。
在中國機器人應用場景，已逐步向養老照護領域拓展
目前在中國，機器人的應用場景已經在逐步向養老照護領域拓展。在廣東深圳，部分長照機構裡有洗浴機器人、大小便照護機器人、輔助行走機器人等多款智慧型機器人「上崗」；在重慶，穿戴式外骨骼機器人幫助有肢體功能障礙的老年人進行智慧化、個性化的復健訓練；在江蘇，首款照護機器人「大頭阿亮」隨時關照老人吃藥、吃飯和休息，還能連接一系列健康管理和居家安全裝置；在北京，長者陪伴機器人「小麗」集日程提醒、聊天、聽歌、查菜單、緊急呼叫等多種功能於一身，為老年人提供全方位的生活陪伴。
2024 年中國照護機器人市場規模預計 79 億元人民幣（約新台幣 361 億元），2029 年將達 159 億元人民幣（約新台幣 727 億元），在中國將成為「銀髮經濟」新引擎。
圖／機器人輔助養老。伊佳奇提供
照護機器人——科技溫度與倫理尺度的探討
在此同時，有人對照護機器人的運用提出：科技的溫度與倫理的尺度在照護上的探討。
當前機器人僅能完成預設對話，無法理解老年人「落寞眼神背後的孤獨」或「激動語氣中的懷念」。83 %老人認為機器人「缺乏溫度」，需通過體驗逐步接受。
在資料安全、隱私方面，電腦界面、健康資料獲取有可能面臨造到濫用風險。歐盟已強制要求照護機器人加密傳輸資料，中國的照護機器人國際標準正推動技術發展，今年，中國帶頭制定的養老機器人國際標準（IEC 63310）正式發佈，推動產業實現規範化。
若機器人所提供老年人生理資訊、誤判病情導致延誤，涉及到法律責任界定，將引發長照機構、醫療機構、家屬等爭議。
人性的「不可替代性」仍是機器人無法突破的困境，機器人可替代 30 %基礎照護，但臨終關懷、認知症照護、同理心、情感共鳴仍需人類。日本長照機構引入「機器海豹帕羅」後，發現其緩解焦慮效果僅為人類照護的 60 %。
因此，照護機器人不是冰冷的工具，是可讓科技守護老年人尊嚴、減輕照護者照護負擔，而非取代照護者情感、溫度，而是照進高齡化困境的「曙光」。
參考資料：
2. Figure humanoid robots use Helix VLA model to demonstrate household chores
4. AI robots may hold key to nursing Japan's ageing population
（本文作者為認知症整合照護專家，長照、認知症政策研究者——伊佳奇）
