釉葳是銀行行員，十分能幹，前兩年業績很好，受到主管高度肯定，積極栽培，調動到重點分行，有最好的升遷機會。
沒想到，那裡票量大，處理金額高，容易緊張的她，捧著一箱鈔票堆成的磚頭，雙手顫抖。這可是10億、20億的金額。她拼命揉眼睛，深怕看錯電腦上的數字，心想：「多一個、或少一個零，我哪賠得起？一輩子就毀了。」
（圖片為示意圖，與當事人無關）
只要坐到櫃台前、或見到客戶在等，她就趕快按號處理掉。她不只整天緊張，還有恐懼、心臟狂跳、全身肌肉緊繃、腰酸背痛。當她加班到晚上9點，好不容易回到家，心裡還是擔心：是不是有蓋錯章、打錯數字？她想到徹夜未眠，頭髮一直掉，胃也痛起來。有次她痛到快昏倒，請假掛急診，才發現有胃潰瘍，在急診室治療了兩天。
她更加害怕工作，稍微有點胃痛就請假。還好，主管很支持她，讓她放兩個月的病假。然而，放假的她，每天仍然擔心上班後，會不會又弄錯數字！她整天提心吊膽，根本沒辦法好好休息。
她還覺得自己花太多時間在工作上，忽略了5歲的兒子，他個性調皮搗蛋。她對兒子很內疚，覺得自己是很糟糕的媽媽。 在一個夜深人靜的時刻，她想到：「我這麼失敗，活著有什麼意義？」
當我見到釉葳時，我看到了大時代的縮影。
高度的工作要求、無止盡的業績壓力、同時扮演多重角色，是的，現代職場極其忙碌、高壓、甚至血汗，然而我們還用著萬年來未曾改變的肉身在因應。
沒錯，動物也有生存壓力，就像斑馬，在遇到老虎大開殺戒時，有強烈的焦慮反應，方能快速逃跑，保存生命。但當威脅過去，牠能夠很快地恢復身心平靜，就好像沒有發生過任何事。
像釉葳這樣的上班族，白天面對上司與客戶，感到「伴君如伴虎」，就像遇到老虎的斑馬一樣焦慮；但下班後，危險已經解除，應該要好好休息，卻主動煩惱起公司的事情，就算躺到床上要睡覺，大腦還在「為公司工作」，甚至「對主管魂牽夢縈」，夢見主管在責罵自己。久而久之，身心不堪負荷，導致自律神經失調，合併焦慮與多項生理症狀，長期還會導致代謝症候群、心血管疾病、癌症等慢性疾病，甚至猝死。
焦慮，本來要讓生物能夠生存；然而，人類未雨綢繆的能力，被記憶所壓迫、害怕未來，導致過度焦慮，危害了生存。
我如何協助釉葳療癒自己？
第一步，我鼓勵釉葳不要害怕焦慮，更不要急著消除焦慮，而是把焦慮當成內在心靈告訴自己的話。
譬如，釉葳每次面對主管時，都十分焦慮，可以去思考：自己是否害怕被權威否定，不自覺地把主管當成嚴厲批判自己的父親？或者，很擔心自己做錯時，可以思考：是否害怕自己表現不佳時，會被別人排擠，導致自己一直需要活在他人的目光中？
把焦慮當成心靈的冰山一角，認識更真實、也更深層的自己，透過反思與表達、和信賴的人討論、或接受心理諮詢，是了解內在潛意識、超越自己的捷徑。
第二步，我協助釉葳培養正念能力（mindfulness），全心全意投入眼前的事，不再一味煩惱過去、擔憂未來。
正念指的是放鬆又專注的狀態，和當下體驗培養親密感。放假中的釉葳不是不知道，每天安排紓壓活動有幫助；她也知道紓壓活動包括：外出運動、聆聽音樂、看電影、上網逛逛、泡熱水澡、點精油、整理房間、陪伴家人、看笑話、什麼都不做。她的問題在於：做這些活動時，不斷地分心，想像著銷假上班的慘況，導致活動沒法產生紓壓效果。
透過葡萄乾練習、正念呼吸、身體掃瞄（註）…等正念技巧的學習，釉葳學會放鬆與專注。即將收假的她告訴我，真的開始紓壓了！
釉葳上班時的壓力，有部分來自於愛比較，總愛觀察同事的表現，覺得自己一定不能「輸」，這構成了無止盡的壓力來源。我和她討論，如何在工作中也保有正念，為了「愛自己」、而非「贏同事」而工作。她坦承自己的競爭心理，用著名電視劇《後宮甄嬛傳》裡的名言來勉勵自己：「有時候不爭，比能爭會爭之人有福多了！」
第三步，我利用自然療法，改善她的自律神經失調與發炎體質。
臨床上發現，並非每個人遇到壓力，都會導致過度焦慮與自律神經失調。釉葳從小就有過敏性鼻炎，一方面有過敏基因，一方面不知道食物過敏原是什麼而一直吃，身體長期處在過度發炎狀態，小小壓力就能引爆焦慮、失眠、掉髮、胃潰瘍…等自律神經失調症狀，這還算小事，之後很容易併發各種慢性疾病，提早衰老。
藉由完整的檢測，釉葳一一迴避了急性與慢性過敏原（當中包含了小麥、腰果與麵包酵母），並接受飲食療法、營養療法、物理療法。她完全復原了。
她知道身心靈得到最自然、也最整體的療癒。她已經學會在工作中自我療癒，當然有信心重回職場，繼續實現自我！
註：正念練習可參考我錄製的影片連結
葡萄乾練習
正念呼吸
身體掃描
（本文作者為西雅圖自然診所院長，原文刊載於2015年7月7日「台灣就業通」職涯專欄；更多內容請見《張立人的祕密書齋》）
