您有聽過網路霸凌嗎？所謂霸凌係指恃強凌弱、以大欺小的行為，而最普遍的類型就是以言語譏諷、辱罵或威脅恐嚇。隨著電腦網路與通訊科技的普及，上述的攻擊行為越來越多以此為媒介，由於具一傳十、十傳百的特性，加上不易掌控傳播途徑，帶來的殺傷力很大。
根據臨床觀察，遭受網路霸凌的青少年常見有憂鬱、焦慮、憤怒、等情緒，甚至出現頭痛、胸悶等心身症狀和睡眠障礙。而一份不久前發表在國外「醫學網路研究期刊」（Journal of Medical Internet Research）的報告還指出，受害者傾向會有自傷、自殺的行為，值得大家關注。
該研究由服務於英國斯旺西（Swansea）大學醫學院的流行病學教授安˙約翰（Ann John）博士所主持，其和牛津大學和伯明罕大學的學者合作，透過大量的文獻回顧，試圖瞭解網路霸凌和自傷、自殺之間的關聯性，而對象以25歲以下的年輕族群為主。
在搜索各大醫學資料庫，檢視該領域近21年來的學術論文後，最終有33篇文獻符合條件，總樣本數超過15萬名兒童和年輕人。經由整合分析發現，網路霸凌的受害者往後自傷、自殺的風險居然是未被網路霸凌者的兩倍以上。
令人訝異的是，加害者本身也容易有自殺意念或企圖。另外，網路霸凌受害者比起其他霸凌類型的受害者更加不會去尋求協助，習慣以壓抑、忍耐與逃避的方式因應不愉快的經驗。
研究者表示，網路霸凌的影響層面廣泛，涵蓋受害者、加害者、學校、家庭與社區或社會整體，針對其衍生的系列問題，特別是自傷、自殺的部分，亟需採取防範措施，以免造成憾事發生。
有鑑於此，專家建議除需落實相關的教育宣導外，家長、老師也要能提高警覺，若察覺孩子出現以下情形，恐是遭遇網路霸凌的警訊，最好要能及時介入，給予支持與關懷，或轉介心理衛生專業處理：
• 突然不用電腦或手機
• 接到簡訊或社群媒體通知時會很緊張或神經質
• 去學校或外面時會很不安
• 用過電腦或手機後，變得易怒、沮喪或顯得挫折
• 向家長隱瞞在電腦或手機上的活動
• 變得畏懼退縮，不願接近同學與家人，避免社交行為
心理諮詢及輔導電話
• 衛福部24H安心專線（免付費）
0800-788-995（0800-請幫幫-救救我）
• 民間心理諮商輔導資源
24H生命線：1995（要救救我）
張老師：1980（依舊幫您）
（本文作者為法務部矯正署高雄戒治所臨床心理師）
